Privacy Policy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e i tuoi diritti in merito, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Tipologie di dati raccolti

Attraverso i nostri moduli, raccogliamo le seguenti informazioni personali:

• Indirizzo email
• Nome e cognome (nominativo)
• Dati per la richiesta di una qsl nel modulo presente nella sezione "Richiesta di QSL quasi diretta"
• Preferenze espresse tramite checkbox

2. Finalità del trattamento

I dati personali forniti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione della registrazione e accesso ai servizi
• Invio di comunicazioni strettamente legate ai servizi richiesti
• Risposta a richieste inviate tramite il modulo di contatto

3. Base giuridica

Il trattamento si basa su:

• Il consenso esplicito fornito dall’utente (art. 6.1.a GDPR)
• L’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)

4. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati in modalità elettronica, mediante strumenti automatizzati e secondo logiche organizzative legate alle finalità dichiarate. Sono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

5. Chat dal vivo (Tawk.to)

Utilizziamo il servizio di live chat Tawk.to per offrire supporto in tempo reale. Durante l’utilizzo della chat, potrebbero essere raccolti:

• Indirizzo IP
• Browser e sistema operativo
• Nome o email forniti volontariamente

Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di Tawk.to. Utilizzando la chat, acconsenti al trattamento dei tuoi dati da parte del servizio.

6. Conservazione dei dati

I dati personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate e comunque non oltre 12 mesi dall’ultimo utilizzo, salvo obblighi di legge.

7. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato inserimento delle informazioni contrassegnate come "obbligatorie" nei moduli comporterà l'impossibilità di completare la procedura richiesta (es. registrazione).

8. Condivisione dei dati

I tuoi dati non saranno ceduti a terzi per finalità commerciali. Potranno essere comunicati solo a soggetti esterni che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (es. fornitori tecnici), o se richiesto per legge.

9. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai tuoi dati
• Rettifica o aggiornamento
• Cancellazione ("diritto all’oblio")
• Limitazione o opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca del consenso
• Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci via email.

10. Cookies

Utilizziamo cookies tecnici e funzionali per migliorare l’esperienza di navigazione. Puoi gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser. Disabilitare i cookies può compromettere alcune funzionalità del sito.

11. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

12. Contatti

Per qualsiasi richiesta o chiarimento in merito alla presente informativa, puoi scrivere a ik2wad@ik2wad.com.